Notre Histoire

Canadian Merchants a été fondée avec une mission claire — aider les entrepreneurs canadiens à économiser, à mieux comprendre le traitement de leurs paiements et à faire croître leur entreprise avec transparence et confiance.

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L’idée de cette entreprise a vu le jour il y a plusieurs années, lorsque j’avais seulement 19 ans et que j’ai ouvert ma première boutique. Comme la plupart des propriétaires de petites entreprises, j’avais besoin d’un compte marchand pour accepter les paiements. Ce que je n’avais pas prévu, c’était à quel point le processus serait compliqué — frais cachés, conditions floues et délais qui ont retardé l’ouverture de mon magasin. Personne ne m’avait expliqué les petits caractères, et j’ai rapidement compris à quel point il était difficile pour un jeune entrepreneur d’obtenir des réponses claires ou des tarifs équitables.

 

Cette première expérience est restée gravée dans ma mémoire. Des années plus tard, lorsque l’occasion s’est présentée d’ouvrir mon propre bureau de vente indépendant pour les compagnies de traitement de paiements, je savais exactement ce que je voulais faire différemment. Je voulais apporter de la clarté, de la transparence et de l’honnêteté à une industrie qui, trop souvent, fait le contraire.

 

Chez Canadian Merchants, nous expliquons chaque coût, chaque condition et chaque option — avant que vous ne signiez quoi que ce soit.
Plutôt que d’offrir simplement un “devis”, nous présentons une comparaison côte à côte qui détaille ce que vous payez réellement aujourd’hui par rapport à ce que vous paieriez avec nous. La plupart des propriétaires d’entreprises sont surpris de découvrir la vérité.

 

Voici un exemple simple d’une conversation que nous avons souvent:
Un commerçant nous dit : « Je paie 1,8 % et j’ai fait 100 000 $ en ventes le mois dernier. »
Nous lui répondons : « Parfait — alors vos frais totaux devraient être de 1 800 $, n’est-ce pas? »
Mais en regardant son relevé, les frais réels sont souvent plus près de 3 800$.
C’est à ce moment-là que la prise de conscience arrive — le véritable taux n’était pas de 1,8 %, et les petits caractères ont tout changé.

 

C’est pourquoi nous avons bâti Canadian Merchants différemment.

• Aucun contrat à long terme – annulez en tout temps, gratuitement.

• Location gratuite de terminaux de paiement (POS) – aucun coût d’équipement.

• Tarification transparente et accompagnement personnalisé – aucune surprise.

• Visibilité en ligne gratuite – parce que lorsque vous grandissez, nous grandissons aussi.

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Notre approche a aidé des centaines d’entreprises canadiennes à reprendre le contrôle de leur traitement des paiements, à réduire leurs coûts et à bâtir des relations durables fondées sur la confiance — et non sur les pièges.

 

Nous vous invitons à écouter une entrevue avec Ilan Sabbah, fondateur de Canadian Merchants, enregistrée en 2010 sur l’émission Money and Business Radio (en anglais seulement).

Dans cette discussion, il expliquait les défis auxquels les entrepreneurs canadiens sont confrontés lorsqu’ils ouvrent un compte marchand, ainsi que la façon dont l’industrie fintech profite souvent des petites entreprises à travers des frais cachés. Cette entrevue offre un aperçu de la façon dont CanadianMerchants.ca a été construite avec un véritable esprit entrepreneurial — pour aider les propriétaires d’entreprises canadiennes à économiser, à comprendre et à croître.